Informativa Privacy

Informativa Privacy

La presente informativa descrive come OpenTalents Srl tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, creano un account o utilizzano la piattaforma OpenTalents. OpenTalents opera come piattaforma SaaS di talent intelligence: consente ai professionisti di creare un profilo, scegliere se renderlo visibile alle aziende, e consente alle aziende di effettuare ricerche manuali e assistite da copilot AI sui profili visibili.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è OpenTalents Srl, P.IVA / C.F. 14597960963, capitale sociale € 30.000 interamente versato, Via Aosta 4, Milano (MI) 20155. Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a opentalentspec@pec.it o a info@opentalents.eu.

2. Dati personali trattati

OpenTalents può trattare dati forniti direttamente dall’utente, dati generati dall’utilizzo della piattaforma e dati necessari alla sicurezza, alla fatturazione e all’erogazione del servizio. A titolo esemplificativo:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, azienda, ruolo e informazioni di account;
• dati professionali inseriti nel profilo, come competenze, esperienze, disponibilità, preferenze professionali, tariffe o range economici, lingue, sede, portfolio, collegamenti professionali e contenuti di presentazione;
• impostazioni di visibilità del profilo, che consentono al professionista di scegliere se rendere il profilo visibile o non visibile alle aziende;
• dati relativi alle esigenze inserite dalle aziende, alle conversazioni con il copilot AI, alle ricerche effettuate, ai profili visualizzati e alle interazioni con la piattaforma;
• dati di pagamento, fatturazione, piano sottoscritto, consumi e informazioni amministrative;
• dati tecnici e di sicurezza, come log applicativi, indirizzo IP, dispositivo, browser, eventi di autenticazione e dati necessari a prevenire abusi o accessi non autorizzati;
• dati relativi a eventuali flussi facoltativi di contrattualizzazione, template builder e firma tramite provider terzi, inclusi identificativi del flusso, stato della firma, timestamp, notifiche tecniche e webhook ricevuti dal provider.

3. Dati sensibili e categorie particolari

OpenTalents non richiede agli utenti di inserire dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi a salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, vita sessuale o orientamento sessuale, dati genetici o biometrici. Gli utenti non devono inserire tali dati nei profili, nelle esigenze, nei prompt o nelle conversazioni con il copilot AI. Eventuali dati di questo tipo forniti spontaneamente dall’utente saranno trattati solo nei limiti necessari all’erogazione, sicurezza, gestione o tutela del servizio e secondo la normativa applicabile.

4. Finalità e basi giuridiche

OpenTalents tratta i dati personali per le seguenti finalità:

• creare e gestire account, profili, impostazioni di visibilità, piani di abbonamento e accesso alla piattaforma, sulla base dell’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali;
• rendere disponibili alle aziende i profili che i professionisti scelgono di rendere visibili, sulla base dell’esecuzione del servizio richiesto e delle impostazioni scelte dall’utente;
• fornire strumenti di ricerca, ordinamento per affinità, percentuali di affinità, copilot AI e supporto informativo, sulla base dell’esecuzione del servizio e del legittimo interesse a fornire una piattaforma utile e sicura;
• conservare e riaprire le conversazioni con il copilot AI, consentire la continuità delle ricerche e generare insight di mercato, sulla base dell’esecuzione del servizio e del legittimo interesse al miglioramento della piattaforma;
• produrre analisi e insight aggregati o comunque non ragionevolmente riconducibili a singoli utenti o singole aziende, ad esempio su competenze richieste, trend di mercato, disponibilità, benchmark professionali e andamento della domanda;
• gestire pagamenti, fatturazione, amministrazione, assistenza clienti, sicurezza, prevenzione frodi, difesa dei diritti e adempimento di obblighi legali;
• inviare comunicazioni di servizio e, ove applicabile e consentito, comunicazioni commerciali o informative, nel rispetto delle preferenze dell’utente e delle norme applicabili;
• gestire cookie analitici e di marketing solo previo consenso dell’utente, ove richiesto.

5. Uso dell’intelligenza artificiale

OpenTalents utilizza componenti di intelligenza artificiale per comprendere le esigenze espresse dagli utenti, assistere la ricerca, generare supporto informativo, ordinare profili visibili in base a una percentuale di affinità e produrre insight di mercato. OpenTalents non usa l’AI per assumere, ingaggiare, escludere o selezionare candidati in modo vincolante.

OpenTalents non addestra modelli di intelligenza artificiale generali con i dati personali degli utenti. I dati possono essere trattati per ranking, prompt orchestration, funzionamento del servizio, sicurezza, monitoraggio, miglioramento della qualità e generazione di insight aggregati. Quando vengono utilizzati fornitori cloud o AI, OpenTalents seleziona fornitori con garanzie contrattuali adeguate, inclusa, ove disponibile, la non utilizzazione dei dati inviati tramite il servizio per addestrare modelli generali del fornitore e la residenza dei dati nell’Unione Europea o garanzie equivalenti previste dalla normativa.

La percentuale di affinità e gli output del copilot AI hanno natura informativa e di supporto. La decisione finale su contatto, colloquio, ingaggio, assunzione o contratto resta sempre in capo all’utente o all’azienda che utilizza il servizio.

6. Visibilità dei profili

Il professionista può scegliere se rendere il proprio profilo visibile o non visibile alle aziende, secondo le funzionalità disponibili nella piattaforma. Le aziende possono visualizzare i profili solo quando risultano visibili in base alle impostazioni scelte dal professionista e alle regole del servizio. La modifica della visibilità produce effetti per il futuro e non può eliminare eventuali informazioni già legittimamente visualizzate da altri utenti prima della modifica.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere lo storico delle ricerche e delle conversazioni, generare insight, adempiere obblighi legali, gestire fatturazione e pagamenti, prevenire abusi e tutelare i diritti di OpenTalents, degli utenti o di terzi. Quando i dati non sono più necessari, OpenTalents li elimina, anonimizza o conserva in forma limitata secondo obblighi di legge o legittime esigenze di tutela.

8. Comunicazione dei dati a terzi

OpenTalents può comunicare dati personali a soggetti terzi quando necessario per fornire il servizio o adempiere obblighi legali, tra cui:

• fornitori cloud, hosting, sicurezza, monitoraggio, AI, database, email, CRM, analytics e assistenza;
• fornitori di pagamento, fatturazione, contabilità e strumenti amministrativi;
• provider terzi di contrattualizzazione e firma, quando l’utente sceglie di utilizzare tali funzionalità facoltative;
• consulenti legali, fiscali, tecnici, revisori, autorità pubbliche o soggetti legittimati nei casi previsti dalla legge;
• altri utenti della piattaforma, nei limiti delle funzionalità del servizio, delle impostazioni di visibilità e delle azioni volontarie dell’utente.

9. Trasferimenti extra UE

OpenTalents privilegia fornitori e configurazioni con trattamento o residenza dei dati nell’Unione Europea. Qualora dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, OpenTalents adotta le garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure applicabili.

10. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento, alla navigazione, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze. Con il consenso dell’utente, possono essere utilizzati anche cookie o tecnologie analoghe per analytics e marketing, ad esempio per misurare l’utilizzo del sito o l’efficacia delle campagne. L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze tramite il banner cookie, nei limiti delle funzionalità disponibili e della normativa applicabile.

11. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dal GDPR, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso. L’utente può inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente. Alcuni diritti possono essere limitati quando la conservazione è necessaria per obblighi legali, sicurezza, prevenzione abusi, tutela dei diritti o gestione di controversie.

12. Sicurezza

OpenTalents adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio. Nessun sistema è tuttavia completamente immune da rischi; gli utenti sono tenuti a proteggere le proprie credenziali e a utilizzare la piattaforma in modo conforme alle Condizioni.